Stadt Achim

Um die 80 Prozent der Menschen in Deutschland nutzen laut diversen Studien WhatsApp täglich. Es ist weltweit die Kommunikationsplattform Nr. 1 und umfasst - im Gegensatz zu meistens auf nur eine Altersgruppe zugeschnittene Soziale Netzwerke - alle Altersgruppen. Sowohl sehr junge Menschen nutzen WhatsApp und auch die Ältesten können die App spielend bedienen und damit an der Kommunikation teilnehmen. 

Der Stadt Achim ist sehr daran gelegen, so proaktiv, umfassend und frühzeitig wie möglich die Öffentlichkeit zu informieren. Daher stellt WhatsApp eine zuästzliche Alternative zu den übrigen Social-Media-Kanälen dar, in denen die Stadt Achim aktiv ist.

Für die Stadt Achim stellt der WhatsApp-Kanal einen optimalen Weg dar, ihr Serviceangebot nutzernah zu erweitern und innerhalb kürzester Zeit und mit vergleichsweise geringem Aufwand möglich viele Menschen gleichzeitig zu erreichen und zu informieren.

Insbesondere bei Großschadenslagen oder anderen Krisen ist dies ein wichtiges Instrument, um die Öffentlichkeit auf dem Laufenden zu halten. Die Kommunikation über WhatsApp ist ein weiterer Baustein der Öffentlichkeitsarbeit, mit der die Stadt Achim neben ihren anderen Netzwerken und Kanälen möglichst viele Menschen erreichen will.

Wenn Sie den kostenlosen Kanal der Stadt Achim nutzen, bekommen Sie die neuesten und wichtigsten Nachrichten aus dem Rathaus direkt auf Ihr Handy – ohne, dass Sie außer WhatsApp noch eine zusätzliche App auf dem Smartphone benötigen, sich in irgendeinem Netzwerk anmelden oder aktiv auf die städtische Internetseite surfen müssen. Sie wissen dann automatisch mit als Erste(r) in der Stadt, welche Straße neu gesperrt ist, wenn sich Öffnungszeiten oder Erreichbarkeiten ändern oder wenn große Ereignisse anstehen. Auch bekommen Sie Hilfestellungen und Handlungsempfehlungen dazu, wie Sie sich in einer Krisensituation verhalten sollten.

Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten, sofern Sie sich zuvor die kostenlose App WhatsApp herunterladen oder diese bereits aktiv nutzen:

• Sie scannen direkt diesen QR-Code mit ihrer Smartphonekamera:

• Sie wechseln auf die Startseite von www.achim.de und scrollen dort ganz nach unten. Dort sehen Sie die Symbole der einzelnen sozialen Netzwerke, in denen die Stadt Achim aktiv ist: Klicken Sie dort einfach auf grüne Symbol mit der Sprechblase und scannen Sie dann den QR-Code mit ihrem Smartphone, der erscheint.
• Sie können den Kanal auch unter folgendem Link direkt finden, den Sie hier direkt anklicken können: https://whatsapp.com/channel/0029VarTwtT5a246HaL6N50N

Sie sehen, wenn Sie zuvor die Kategorie „Aktuelles“ in WhatsApp ausgewählt haben,  nun unterhalb der Statusanzeigen Ihrer persönlichen Kontakte als Liste Ihrer abonnierten Kanäle, auch den Kanal „Stadt Achim“, davor befindet sich das Stadtlogo. Tippen Sie darauf, dann können Sie die Nachrichten lesen.

Wenn Sie oben in der Menüzeile auf unser Logo oder den Namen tippen, können Sie unseren Kanal an Freunde und Bekannte weiterempfehlen, auch finden Sie hier Informationen wie das Impressum und die Adresse der Stadtverwaltung Achim.

Darüber hinaus sehen Sie die Gesamtabonnentenzahl und etwas weiter unten können Sie den Kanal bei Bedarf auf „stumm“ stellen sowie ganz unten das Abonnement beenden.

Die Stummschaltung können Sie auch mit einem Fingertipp an- oder ausschalten: Wenn Sie unsere Nachrichten sehen, werden Sie oben rechts auch eine Glocke finden. Tippen Sie darauf, um sie durchzustreichen (stumm) oder in Gänze zu sehen (aktiviert).

Der Unterschied ist folgender:

• Ist die Glocke voll zu sehen (Benachrichtigungen aktiviert), bekommen Sie jede Nachricht der Stadt Achim direkt auf ihr Smartphone gesendet. D.h., sie hören denselben Signalton und erhalten die Nachricht so wie sie auch alle anderen WhatsApp-Nachrichten Ihrer Kontakte erhalten – als sogenannte Push-Nachricht je nach Ihren Einstellungen auch auf den Sperrbildschirm und mit Ton. Sie können Sie dann direkt antippen und lesen.
• Ist die Glocke durchgestrichen (Benachrichtigungen deaktiviert), bekommen Sie keine aktive Benachrichtigung, wenn eine neue Information durch uns veröffentlicht wurde. Sie sehen anhand einer Zahl, wie viele Nachrichten wir – von Ihnen bisher ungelesen – wir veröffentlicht haben und Sie müssen dann aktiv unseren Kanal in Ihrer Kanalübersicht anwählen, um sie lesen zu können. 

Die Stadt Achim würde gerne den jeweiligen Standort einer Baustelle/Sperrung oder den Ort des Geschehens in die Meldungen direkt via WhatsApp integrieren. Leider lässt die Kommunikation in einem WhatsApp-Kanal dies (bisher) nicht zu. Darin unterscheidet sich ein Kanal von einem normalen WhatsApp-Chat. 

Alternativ fügt die Stadt Achim den meisten Meldungen aber an deren Ende einen Google-Maps-Link hinzu, der den Nutzenden zeigt, wo sich die Sperrung/Baustelle oder Ort des Geschehens etwa befindet. Wenn Sie den Link antippen, öffnet sich die Google-Maps-Karte, auf der Sie sich mittels der Zoom- und Routenplanungsfunktion einen Überblick verschaffen können. 

Textlich gar nicht. Bei einem WhatsApp-Kanal handelt es sich um einen einseitigen Informationskanal (Einbahnstraße), mit dem der Einzelne sofort und ganz einfach sehr Viele informieren können. Es gibt daher keine Möglichkeit, einen Kommentar zu verfassen, auf Nachrichten zu antworten oder Fragen zu stellen oder mit anderen Abonnentinnen und Abonnenten in Kontakt zu treten.

WhatsApp stellt einzig die Möglichkeit bereit, dass Abonnentinnen und Abonnenten mit ein paar vorgegeben Emojis ihre Reaktion auf eine Nachricht zum Ausdruck bringen können (z.B. Daumen hoch).

Wichtig: Weder die Stadt Achim noch die anderen Abonnentinnen und Abonnenten können sehen, wie Sie persönlich reagiert haben.   

Wenn Sie den Kanal "Stadt Achim" abonniert haben und ihn öffnen, können Sie auf dem Display Ihres Smartphones mit dem Finger nach unten wischen und so die bisher erfolgten Nachrichten bis zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Vergangenheit noch lesen. Das funktioniert genauso, wie Sie in einem privaten WhatsApp-Chat "zurückblättern" bzw. scrollen können, um die Konversation nachzuverfolgen. 

Wenn Sie zur aktuellsten Nachricht zurückgelangen möchten, wischen Sie mit Ihrem finger einfach nach oben. 

Leider gibt es tatsächlich (noch) nicht die Möglichkeit, ältere Meldungen in einem WhatsApp-Kanal zu löschen. Selbst der Stadt Achim als Admin und Eigentümerin des Kanals ist das nicht möglich. WhatsApp-Channels sind so gestaltet, dass Nachrichten nach der Veröffentlichung festgeschrieben werden, um den Verlauf für Abonnentinnen und Abonnenten konsistent und nachvollziehbar zu halten. Leider können auch die Abonnentinnen und Abonnenten aktuell die Nachrichten nicht für sich selbst löschen.

Eine Behelfslösung für Sie persönlich ist das Archivieren des Kanals, mit dem Sie den Kanal und die älteren Nachrichten aus Ihrem Blickfeld verschieben. 

• Tippen Sie dazu lange auf den Kanal (Android-Gerät) oder wischen auf dem Kanal nach links (iOS-Gerät).
• Wähle Sie „Archivieren“ aus dem Menü.
• Der Kanal verschwindet aus der Hauptkanalliste und wird in einen Archivbereich verschoben.
• Sie bekommen weiterhin neue Nachrichten, aber der Kanal bleibt in Ihrem Archiv.
• Sie können den Kanal jederzeit wieder aus dem Archiv herausziehen, um ihn normal in der Liste zu sehen.
• Nachrichten werden dadurch jedoch nicht gelöscht, sie sind nur „aus dem Blickfeld“ verschoben.

Nur ein paar Fingerbewegungen. Sowohl die Nutzung der App WhatsApp als auch das Abonnement eines Kanals ist (Stand: November 2024) kostenlos.

Wenn Sie den Kanal bereits abonniert haben, geht dies ganz einfach und direkt aus WhatsApp heraus:

Öffnen Sie den Kanal "Stadt Achim", tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte im Kreis und dann im sich öffnenden Aufklappmenü auf "Teilen" jetzt können Sie in den angezeigten Symbolen z.B. WhatsApp auswählen und dann Ihren gewünschten Kontakt oder eine Ihrer Gruppen. 

Dann wird eine Nachricht mit der Empfehlung, diesen Kanal zu abonnieren, generiert, die Sie direkt mit "Senden" verschicken können. 

Sie können als Abonnentin/Abonnent direkt in WhatsApp den Kanal „Stadt Achim“ deabonnieren. Öffnen Sie den Kanal und tippen Sie oben aufs Logo und den Namen der Stadt Achim, scrollen sie dann ganz nach unten und tippen Sie auf „Kanal nicht mehr abonnieren“ oder erledigen Sie dies im geöffneten Kanal, indem Sie oben rechts auf die drei Punkte tippen und in der dann ausklappenden Auswahl auf „Kanal nicht mehr abonnieren“ tippen.

Wichtig: Sie können jederzeit den Kanal ganz einfach wieder abonnieren und lassen Sie uns gerne per E-Mail an pressestelle@stadt.achim.de wissen, was dazu geführt hat, dass Sie den Kanal nicht mehr abonnieren möchten. Vielleicht gab es technische Schwierigkeiten, die Themenauswahl oder die Anzahl der Nachrichten gefiel Ihnen nicht? Wir nehmen Ihre Kritik gerne entgegen und werten diese für spätere Veränderungen sehr gerne aus. Und wir freuen uns, wenn Sie es sich dann vielleichtanders überlegen und unseren Kanal wieder beziehen.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!   

Wenn Sie WhatsApp nutzen, haben Sie der Datenverarbeitung durch den Mutterkonzern Meta bereits zugestimmt. Dazu finden Sie weitere Informationen unter

https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE

Für die Stadt Achim und die von ihr erhobenen Daten über den öffentlichen WhatsApp-Kanal gilt:

• Die Stadt Achim sieht nicht, wer den Kanal abonniert hat oder wer ihn deabonniert (hat). Sichtbar für alle Kanalmitglieder sowie für die Stadt Achim ist lediglich die Gesamtzahl der Abonnentinnen und Abonnenten des Kanals.
• Die Stadt Achim speichert selbst keinerlei Daten in Bezug auf den Whatsapp-Kanal außerhalb von WhatsApp. 
• Die Stadt Achim sieht keine Namen oder Telefonnummern der Nutzenden, die mit Emojis auf eine Nachricht reagiert oder an einer Umfrage teilgenommen haben. Wichtig: Reaktionen auf Nachrichten der Stadt Achim sowie die Beteiligung an Umfragen sind freiwillig und keine Voraussetzung den Kanal zu nutzen.
• Die Nutzenden untereinander können nicht sehen, wer den Kanal abonniert oder deabonniert hat oder wer mit welchem Emoji auf eine Nachricht reagiert hat. Eine Reaktion ist für Nutzende immer anonym. Sichtbar für alle, auch für die Stadt Achim als Kanalanbieter, sind einzig die Gesamtzahlen der einzelnen Reaktionen durch Emojis (z.B. 25 Reaktionen insgesamt, darunter 5 Herzen, 19 Mal ein Daumen hoch und ein einziger Lach-Smiley).
• Nutzende können der Stadtverwaltung über diesen Kanal aktiv keine Informationen, Texte, Dokumente, Fotos oder sonstige Daten übermitteln, ebenso keine persönlichen Daten.
• Die Informationen, die die Stadt Achim über WhatsApp ausspielt, sind ohnehin für die Öffentlichkeit und zur Veröffentlichung bestimmt und inhaltlich deckungsgleich mit den Inhalten der städtischen Pressemitteilungen oder der städtischen Meldungen auf anderen digitalen Kanälen der Stadt Achim  (www.achim.de, Facebook, DorfFunk).    

Mehr zum Datenschutz der Stadt Achim unter www.achim.de/datenschutz.

Wenn Sie Fragen haben zum Kanal oder zu den Inhalten oder rund um die Einrichtung und Benutzung des WhatsApp-Kanals wenden Sie sich gerne an die städtische Pressestelle unter pressestelle@stadt.achim.de.